Máy in hóa đơn là "trợ thủ thầm lặng" của mọi cửa hàng, quán ăn, siêu thị. Nhưng chỉ cần gặp trục trặc nhỏ với giấy in hóa đơn – mọi quy trình thanh toán có thể tê liệt. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau điểm mặt những lỗi thường gặp khi in giấy hóa đơn, và quan trọng hơn là cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Dùng giấy không phủ nhiệt với máy in nhiệt
Lắp giấy sai chiều
Đầu in bị bụi bẩn, mòn hoặc hư
Driver máy in bị lỗi
Đảm bảo sử dụng giấy in nhiệt chính hãng
Kiểm tra chiều lắp giấy – mặt trắng phủ nhiệt phải hướng lên
Vệ sinh đầu in bằng cồn chuyên dụng và vải mềm
Cài lại driver và khởi động lại máy in
Dùng giấy cuộn quá lớn hoặc không đúng khổ
Giấy quá mỏng, dễ nhăn
Đầu in hoặc trục cuốn có dị vật
Tắt nguồn, mở nắp và lấy giấy ra nhẹ nhàng
Dùng nhíp hoặc khăn lau vệ sinh khe giấy
Dùng đúng loại giấy theo tiêu chuẩn máy: K57 hoặc K80
Giấy kém chất lượng, lớp nhiệt mỏng
Đầu in yếu do dùng lâu ngày
Cài đặt nhiệt độ in quá thấp
Thay giấy in bill mới, đảm bảo phủ nhiệt đều
Vào cài đặt máy in tăng nhiệt độ in hoặc tốc độ in
Thử reset máy in về mặc định
Lắp giấy không đều, lệch khay
Khay giấy bị lỏng hoặc biến dạng
Phần mềm in chưa được căn lề đúng khổ giấy
Lắp lại cuộn giấy ngay ngắn
Căn chỉnh lại khổ giấy trong phần mềm bán hàng (ví dụ: 57mm hoặc 80mm)
Kiểm tra khay giấy có bị gãy hoặc méo không
Cảm biến máy in bị bụi hoặc lỗi
Giấy không đúng khổ (máy dùng K80 mà bạn lắp K57)
Cảm biến nhận giấy bị lệch
Vệ sinh cảm biến bằng tăm bông + cồn nhẹ
Dùng đúng loại giấy theo thông số kỹ thuật
Thử reset lại máy hoặc cập nhật firmware
Đây là lỗi “ngầm” nhưng gây ra hàng loạt vấn đề khác:
Giấy mỏng dễ rách, gây kẹt máy
Phủ nhiệt không đều → hóa đơn mờ
Mảnh giấy vụn rơi vào máy → hư đầu in
Phai màu chỉ sau vài tuần → mất dữ liệu hóa đơn
Giải pháp:
Luôn chọn giấy từ nhà cung cấp uy tín, có thông tin rõ ràng, không dùng hàng trôi nổi giá rẻ bất thường.
Vệ sinh máy in định kỳ mỗi 2 tuần/lần
Dùng giấy chính hãng, có chứng nhận an toàn
Không để giấy tiếp xúc ánh nắng, độ ẩm cao
Đào tạo nhân viên cách thay giấy đúng chiều
Lưu trữ hóa đơn trong môi trường khô ráo
Nếu bạn đang tìm nơi cung cấp giấy in bill uy tín, hãy tham khảo:
8SEO.vn – Chuyên cung cấp giấy in hóa đơn K57, K80
Giá tốt cho đại lý và chuỗi cửa hàng
Giao hàng nhanh toàn quốc
Có in logo theo yêu cầu – giúp tăng độ nhận diện thương hiệu
Máy in hóa đơn là thiết bị “nhỏ mà có võ”, nhưng chỉ cần một cuộn giấy sai hoặc lỗi kỹ thuật nhỏ có thể khiến cả hệ thống thanh toán đình trệ. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ các lỗi thường gặp khi in giấy hóa đơn và có cách khắc phục, phòng tránh hiệu quả.
1. Vì sao giấy in hóa đơn bị đen dù chưa in?
Do giấy để gần nguồn nhiệt hoặc ánh nắng quá lâu – hãy bảo quản nơi khô mát.
2. Máy in bị kẹt giấy nhiều lần, phải làm sao?
Kiểm tra khay giấy, dùng giấy đúng khổ, tránh hàng rẻ dễ nhăn.
3. Hóa đơn bị nhòe khi chạm tay vào, do đâu?
Có thể giấy kém chất lượng hoặc mực in chưa khô kịp (với máy in kim).
4. Cần vệ sinh máy in bao lâu một lần?
Tốt nhất 1 – 2 tuần/lần để giữ máy hoạt động ổn định.
5. Mua giấy in bill ở đâu để tránh lỗi phát sinh?
Bạn có thể đặt hàng tại 8SEO.vn – chuyên giấy in chuẩn máy in hóa đơn.
Đừng để những lỗi nhỏ cản trở hoạt động bán hàng của bạn. Hãy chọn giấy in hóa đơn chuẩn tại 8SEO – 0911 551 550 để đảm bảo hóa đơn luôn rõ nét, máy in luôn vận hành trơn tru!
