Rất nhiều người chạy Google Ads nhưng nội dung quảng cáo lại chỉ dừng ở mức “đúng” chứ chưa đủ “trúng”.
Đúng là nói về sản phẩm
Trúng là nói đúng điều khách đang nghĩ
Khoảng cách giữa hai điều này chính là insight khách hàng.
Nếu bạn hiểu insight, bạn không cần nói nhiều nhưng khách vẫn click và mua.
Ngược lại, nếu không hiểu insight, bạn có thể viết rất hay nhưng vẫn không ra đơn.
Insight là sự thật ngầm hiểu trong suy nghĩ của khách hàng mà họ không nói ra
Đó có thể là:
nỗi lo
mong muốn
động lực
rào cản
Khi triển khai đúng quảng cáo google ads, insight giúp bạn:
đánh trúng tâm lý
tăng CTR
tăng chuyển đổi
Khách không mua vì bạn tốt
Khách mua vì bạn hiểu họ
Khách thấy đúng nhu cầu sẽ click ngay
Khách cảm thấy nội dung dành cho họ
CTR cao giúp giảm CPC
ví dụ chạy ads không ra đơn
kinh doanh không có khách
ví dụ tăng doanh thu nhanh
tiết kiệm chi phí
ví dụ sợ mất tiền
sợ chọn sai
ví dụ thích giá rẻ
thích ưu đãi
Từ khóa phản ánh nhu cầu
Hiểu khách đang nói gì
Xem họ đang đánh vào insight nào
Xem nội dung nào hiệu quả
Chọn một insight mạnh nhất
Nêu đúng vấn đề hoặc mong muốn
Đưa ra giải pháp và lợi ích
Dẫn khách hành động
Insight về vấn đề
Insight về so sánh
Insight về lợi ích và ưu đãi
Không phù hợp khách hàng
Làm nội dung rối
Không biết insight nào hiệu quả
Insight thay đổi theo thời gian
Nhưng vẫn phải rõ ràng
Mỗi nhóm có insight khác nhau
Dựa trên dữ liệu thực tế
Insight không chỉ dùng cho Ads
Khi kết hợp với dịch vụ seo tổng thể, bạn có thể:
hiểu khách hàng sâu hơn
tối ưu nội dung
tăng chuyển đổi
Một doanh nghiệp SME:
Ban đầu nội dung chung chung
Sau khi tối ưu theo insight:
đánh trúng nỗi đau
đưa ra lợi ích rõ ràng
Kết quả:
CTR tăng mạnh
chi phí giảm
chuyển đổi tăng
Insight là vũ khí mạnh nhất trong Google Ads
Bạn không cần viết dài
Bạn cần viết đúng
Khi làm đúng, bạn sẽ:
tăng CTR
giảm chi phí
tăng chuyển đổi
Rất quan trọng vì quyết định hành vi
Từ dữ liệu và khách hàng
Có để tìm insight hiệu quả
Thường xuyên
Có giúp hiểu hành vi
