Bạn có thể đang chạy Google Ads rất tốt, có nhiều khách truy cập, có nhiều người thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng vẫn không ra đơn.
Đây là tình trạng cực kỳ phổ biến trong ecommerce.
Khách hàng không mua ngay không có nghĩa là họ không muốn mua. Họ chỉ chưa sẵn sàng hoặc cần thêm lý do.
Nếu bạn không remarketing, bạn đang bỏ lỡ phần lớn doanh thu tiềm năng.
Remarketing giỏ hàng là việc tiếp cận lại những khách đã:
xem sản phẩm
thêm vào giỏ hàng
nhưng chưa thanh toán
Khi triển khai đúng quảng cáo google ads, bạn có thể:
tăng tỷ lệ chốt đơn
giảm chi phí
tăng doanh thu
Phần lớn khách hàng không mua ngay lần đầu
Khách còn so sánh
Lo lắng về chất lượng hoặc uy tín
Không có ưu đãi hoặc khẩn cấp
Chưa hoàn thành thanh toán
chia theo:
khách xem sản phẩm
khách thêm giỏ
khách quay lại nhiều lần
khách xem → nhắc lại lợi ích
khách thêm giỏ → ưu đãi
khách quay lại → CTA mạnh
ưu đãi có thời hạn
thêm đánh giá
thêm bằng chứng
không dài dòng
nhắc lại sản phẩm khách quan tâm
cho khách lý do quay lại
ví dụ:
mua ngay
hoàn tất đơn hàng
hiển thị đúng sản phẩm khách đã xem
dựa trên hành vi
dựa trên:
CTR
conversion
giống quảng cáo
giảm bước
hiển thị đánh giá
remarketing chung chung
không phân nhóm khách
không có ưu đãi
không có CTA
Những sai lầm này khiến remarketing không hiệu quả
Remarketing cần traffic
SEO giúp tạo traffic
Khi kết hợp với dịch vụ seo tổng thể, bạn có thể:
tăng khách hàng
tăng chuyển đổi
tăng doanh thu
Khách không mua vì họ quên
Bạn cần nhắc họ đúng lúc
Remarketing giỏ hàng là một trong những chiến lược mạnh nhất trong Google Ads
Bạn không cần thêm khách mới
Bạn cần tận dụng khách đã có
Khi làm đúng, bạn sẽ:
tăng tỷ lệ chốt đơn
giảm chi phí
tăng doanh thu
Rất hiệu quả
Khoảng 1 đến 2 tuần
Rất nên
Rất cần
Có giúp tăng traffic
