Bắt đầu kinh doanh là một bước đi táo bạo — nhưng chọn sai thiết bị từ đầu? Đó có thể là “kẻ giết chết âm thầm” mà bạn không lường trước. Khi bạn lần đầu mua bộ thiết bị bán hàng, rất dễ bị cuốn vào việc tiết kiệm chi phí. Nhưng sự thật là: rẻ không đồng nghĩa với thông minh.
Hãy cùng khám phá những sai lầm bạn không nên mắc phải và cách đầu tư khôn ngoan vào thiết bị cho doanh nghiệp.
Hãy tưởng tượng bạn chạy marathon bằng dép lê. Nghe vô lý đúng không? Đó chính là cảm giác của một doanh nghiệp vận hành bằng thiết bị rẻ tiền, không phù hợp. Thiết bị bán hàng không chỉ là công cụ — nó là “bộ máy” giữ cho cửa hàng của bạn vận hành trơn tru mỗi ngày.
Mức giá hấp dẫn lúc đầu có thể khiến bạn “xiêu lòng”. Nhưng những chi phí ẩn thì sao? Thời gian chết, sửa chữa, thay thế, sự không hài lòng của khách hàng... Tất cả có thể cộng dồn và vượt xa số tiền bạn tiết kiệm được ban đầu.
Nhiều người mới bắt đầu cho rằng “rẻ là tốt”. Nhưng rồi họ lại rơi vào cảnh thiết bị hoạt động kém hiệu quả và gây cản trở vận hành hằng ngày.
Máy in chậm, máy quét mã vạch bị lag, hệ thống POS thường xuyên lỗi... không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu và trải nghiệm khách hàng.
Cố kết nối thiết bị không tương thích với bộ thiết bị POS giống như trộn dầu với nước. Sự không đồng bộ sẽ khiến dữ liệu bị chậm trễ, sai lệch và làm giảm hiệu suất tổng thể.
Khi thiết bị không thể “giao tiếp” với nhau, bạn sẽ phải chi thêm cho phần mềm bên ngoài hoặc kỹ thuật viên IT để khắc phục, điều này gây tốn kém không nhỏ.
Không phải là nếu thiết bị hỏng mà là khi nào nó hỏng. Nếu không có hỗ trợ sau bán, bạn sẽ phải tự xoay xở mỗi lần gặp sự cố kỹ thuật.
Sở hữu thiết bị không có bảo hành chẳng khác nào dùng dù bị thủng. Khi rơi tự do, bạn không có bất kỳ thứ gì để cứu vãn tình hình.
Không phải cửa hàng nào cũng giống nhau. Quán cà phê sẽ cần thiết bị khác với cửa hàng thời trang. Việc chọn đúng hệ thống bán hàng thông minh phù hợp với quy trình làm việc là yếu tố sống còn.
Trước khi quẹt thẻ mua hàng, hãy vẽ sơ đồ quy trình bán hàng của bạn. Chỗ nào thường bị tắc nghẽn? Những tính năng nào là bắt buộc? Những câu hỏi này sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn chính xác hơn.
Một bộ thiết bị bán hàng cũ có thể trông như một món hời. Nhưng nếu không còn phụ kiện thay thế hoặc nhà cung cấp không còn hỗ trợ? Bạn sẽ “đứng hình” ngay lần đầu gặp trục trặc.
Giao diện cũ kỹ, không có bản cập nhật phần mềm, không hỗ trợ điện toán đám mây... Đây chính là tín hiệu đỏ bạn nên tránh xa.
Doanh nghiệp bạn sẽ phát triển (hy vọng là nhanh). Hãy đảm bảo trọn bộ thiết bị bán hàng có khả năng mở rộng mà không cần thay đổi toàn bộ hệ thống.
Thiết bị không nên phức tạp như việc giải một bài toán xác suất. Dễ sử dụng đồng nghĩa với việc nhân viên dễ làm quen, tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo.
Có năm máy quét rẻ tiền không bằng có một thiết bị thanh toán di động hoạt động mượt mà. Hãy đầu tư vào những điểm quan trọng.
Đọc đánh giá, hỏi khách hàng cũ. Một nhà cung cấp uy tín luôn sẵn sàng chứng minh chất lượng dịch vụ.
Thiết bị này có tương thích với hệ thống hiện tại không?
Hỗ trợ sau bán hàng như thế nào?
Có thể mở rộng khi doanh nghiệp phát triển không?
Hãy yêu cầu demo hoặc dùng thử. Trải nghiệm thực tế sẽ cho bạn biết nhiều điều hơn cả tài liệu kỹ thuật.
Con đường thành công không trải đầy những thiết bị giá rẻ thiếu chất lượng. Mà là sự đầu tư đúng đắn, dài hạn, đáng tin cậy. Dù bạn đang bắt đầu nhỏ hay đặt mục tiêu lớn, việc đầu tư vào thiết bị bán hàng tốt nhất ngay từ đầu sẽ giúp bạn tránh được nhiều rắc rối về sau. Vì vậy, khi chọn bộ thiết bị bán hàng cho cửa hàng, đừng chỉ nhìn giá — hãy nhìn tổng thể.
Có nên mua thiết bị bán hàng cũ cho doanh nghiệp mới không?
Có thể, nhưng chỉ khi thiết bị được bảo hành, cập nhật phần mềm và còn được hỗ trợ. Nếu không, đó là con dao hai lưỡi.
Làm sao biết hệ thống POS giá rẻ có đáng mua không?
Đọc đánh giá, kiểm tra khả năng cập nhật, tích hợp. Giá rẻ không nên đồng nghĩa với thiếu tính năng.
Nếu doanh nghiệp phát triển nhanh thì sao?
Hãy chọn thiết bị có khả năng mở rộng. Nếu không, thiết bị sẽ nhanh chóng trở thành rào cản thay vì hỗ trợ.
Có nên mua toàn bộ thiết bị từ một nhà cung cấp không?
Tốt nhất nên vậy để đảm bảo tương thích. Nhưng đừng quên kiểm tra độ uy tín và chế độ hậu mãi.
Tại sao bảo hành lại quan trọng đến thế?
Vì khi thiết bị gặp sự cố (và chắc chắn sẽ), bạn cần một điểm tựa an toàn. Bảo hành giúp bạn yên tâm và tiết kiệm chi phí dài hạn.
Thông điệp từ 8SEO
Được thực hiện bởi 8SEO – Giúp bạn đầu tư hiệu quả vào tương lai bán lẻ.
Website: https://8seo.com.vn/
Hotline: 0911 551 550
