Bạn có bao giờ tìm tên đối thủ trên Google nhưng lại thấy quảng cáo của một thương hiệu khác xuất hiện phía trên chưa? Đó chính là chiến lược đánh chiếm từ khóa đối thủ.
Trong môi trường cạnh tranh cao, việc chỉ chạy từ khóa của riêng bạn là chưa đủ. Nếu đối thủ đang có khách hàng, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận họ bằng Google Ads.
Chiến lược này nếu làm đúng sẽ giúp bạn lấy khách ngay tại điểm nóng nhu cầu.
Đánh chiếm từ khóa đối thủ là việc bạn chạy quảng cáo khi người dùng tìm kiếm tên thương hiệu hoặc sản phẩm của đối thủ.
Khi triển khai đúng quảng cáo google ads, bạn có thể xuất hiện ngay trên đầu trang khi khách hàng đang tìm đối thủ.
Điều này giúp bạn chen vào hành trình mua hàng của khách.
Người tìm tên đối thủ là người đã có nhu cầu rõ ràng. Đây là nhóm khách hàng chất lượng cao.
Nếu bạn không tận dụng, đối thủ khác sẽ làm thay bạn.
Khác với từ khóa thông tin, từ khóa đối thủ thường có ý định mua rất cao.
Ví dụ
Người tìm “phần mềm bán hàng A” thường đang cân nhắc mua chứ không phải tìm hiểu.
Bạn không cần tạo nhu cầu mới. Bạn chỉ cần “đứng chặn” đúng nơi khách đang tìm.
Nhiều người nghĩ từ khóa đối thủ sẽ rất đắt. Thực tế nếu tối ưu đúng, chi phí vẫn có thể kiểm soát tốt.
Bạn cần xác định:
Đối thủ trực tiếp
Đối thủ gián tiếp
Đối thủ mạnh
Không nên chạy tất cả mà phải chọn lọc.
Bạn nên chọn:
Tên thương hiệu đối thủ
Tên sản phẩm đối thủ
Từ khóa so sánh
Ví dụ
so sánh phần mềm bán hàng A và B
phần mềm A có tốt không
Bạn không nên nói xấu đối thủ.
Bạn nên:
Nêu điểm khác biệt
Nêu lợi ích rõ ràng
Đưa ra lý do chọn bạn
Ví dụ
Giải pháp thay thế tối ưu hơn
Chi phí thấp hơn
Hỗ trợ tốt hơn
Bạn không nên dẫn về trang chủ.
Bạn cần:
Trang so sánh
Trang giải pháp thay thế
Trang ưu đãi
Khách hàng đang so sánh, vì vậy bạn cần:
Thông tin rõ ràng
So sánh trực tiếp
Đưa ra lợi thế cạnh tranh
Nếu chỉ chạy quảng cáo, bạn sẽ phụ thuộc vào ngân sách.
Khi kết hợp với dịch vụ seo tổng thể, bạn có thể:
Chiếm cả quảng cáo và kết quả tự nhiên
Giảm chi phí quảng cáo dài hạn
Tăng độ uy tín thương hiệu
Chỉ chạy tên đối thủ mà không có nội dung phù hợp sẽ không hiệu quả.
Không test nội dung khiến bạn không biết cái gì hiệu quả.
Bạn không biết từ khóa nào đang mang lại đơn hàng.
Một doanh nghiệp SME trong ngành phần mềm:
Ban đầu chỉ chạy từ khóa thương hiệu
Sau đó triển khai thêm từ khóa đối thủ
Kết quả
Tăng 60% lượng khách hàng mới
Chi phí trên mỗi đơn giảm đáng kể
Điều này cho thấy chiến lược này cực kỳ hiệu quả nếu làm đúng.
Chiến lược đánh chiếm từ khóa đối thủ là một trong những cách nhanh nhất để lấy khách hàng trong thị trường cạnh tranh.
Bạn không cần tạo nhu cầu mới. Bạn chỉ cần xuất hiện đúng lúc.
Khi kết hợp với hệ thống marketing đúng, đây sẽ là công cụ tăng trưởng cực kỳ mạnh mẽ.
Có, nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng đang có nhu cầu cao
Không nếu bạn tối ưu đúng chiến dịch
Không nếu bạn không dùng tên thương hiệu trong nội dung sai quy định
Thường cao hơn từ khóa thông thường
Có để tăng hiệu quả dài hạn
